Nouveautées : CRM Connecté pour la gestion de vos suspects, prospects, contacts & clients
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Que vous soyez seul ou pour équiper une équipe complète de téléprospecteurs, E-Cybèle, saura répondre à vos besoins en matière de téléprospection assistée par ordinateur.
Fort de 15 années de développement vous bénéficiez d'un logiciel de téléprospection complet pour réaliser vos campagnes d'appels sortants.
Logiciel de phoning 100% en ligne et sans engagement de souscription il vous permet une gestion simple et fluide de vos actions de téléprospection.
Suivez en temps réel l'évolution de vos campagnes d'appel. Recevez vos rapports quotidiens sur les performances de vos équipes de la journée passée. Optimisez vos taux de décrochages.
Bénéficiez d'un reporting détaillé pour le suivi de vos agents téléprospecteurs. Nombre d'appels quotidien, durée d'appel réel, suivi des objections, enregistrements des appels et écoutes en direct, font parties des nombreuses fonctionnalitées de notre logiciel de téléprospection.
En tant qu'opérateur enregistré à l'ARCEP nous garantissons une qualité d'appel optimale pour toute vos campagnes de téléprospectiion. Toutes nos lignes SIP sont basées sur le codec G711A, garantissant une qualité HD sur tous vos appels.
Toutes nos licences sont sans engagement, vous payez 1 mois, vous utilisez 1 mois. Libre à vous de choisir de continuer d'utiliser nos services ou non. Nous estimons que ce n'est pas l'engagement qui fidélise un client, mais la qualité de service proposé.
Nous avons un numéro public, gratuit, joignable 5J/7J de 9h à 18h, nous avons également une gestion de support par ticket pour répondre au mieux à vos problématiques. Nous disposons d'un temps moyen de reponse support inférieur à 10 minutes.
Contactez nous et nous vous donnerons un accès complet au logiciel de phoning pour que vous puissiez mesurer par vous meme de la compattibilité de notre solution avec votre besoin. Nous pouvons vous fournir un accès gratuit pour une période nécessaire à vos tests.
Nous ne sommes habilité à vous fournir des fchiers pour vos actions de téléprospection, mais nous saurons vous aiguiller vers un prestataire compétent pour répondre au mieux à votre besoin.
Nous nous efforcons d'être réactifs ! Comptez une mise en place sous 24 heures pour un besoin standard.
Bien entendu l'affichage de vos appels sortants est totalement personnalisable.